Wens je na afloop van de selectie graag feedback te krijgen over je resultaten?  Dan kan je daarvoor een afspraak maken.

Hoe wordt feedback gegeven:

Feedback wordt niet automatisch voorzien: je maakt hiervoor een afspraak via mail volgens de richtlijnen in de vacature of in de mail die je kreeg met je resultaat:

• Werd je niet weerhouden na een CV-screening , dan geeft de recruiter op jouw vraag vaak een kort verslag van jouw sollicitatie via mail.
• Slaagde je niet voor een psychotechnische proef, dan krijg je op aanvraag een automatisch gegenereerd rapport met je resultaat.  Computertesten kunnen immers zeer moeilijk mondeling toegelicht worden: je eindscore is het resultaat van een weging op basis van juistheid en snelheid.
• Nam je deel aan de volledige selectie, dan geeft de recruiter na afspraak mondeling feedback in een telefonisch gesprek.  In het gesprek komen zowel je sterktes als je verbeterpunten aan bod. Een feedbackgesprek is altijd een boodschap over jouw prestaties en nooit over jou als persoon.  Bij de stad heeft feedback na een selectie tot doel een bijdrage te leveren aan je verdere ontwikkeling.

Feedback na een selectie levert relevante informatie over je scores, je sterktes en je verbeterpunten.

Ben je geslaagd, dan voelt de feedback van de recruiter wellicht als een compliment.  Bracht je de selectie niet tot een goed einde, dan vertelt de recruiter in het feedbackgesprek misschien zaken die je niet graag hoort of waarin je jezelf niet herkent.  Daarom zijn er enkele belangrijke dingen die je moet onthouden als je feedback krijgt:

• Feedback is een boodschap over jouw gedrag of je prestaties en niet over jou als persoon.
• De recruiter heeft de bedoeling om je verder te helpen: welk gedrag moet je zeker volhouden, waar moet je misschien volgende keer beter op letten.
• Als feedback je kwaad of angstig maakt, probeer de feedback dan anders te begrijpen. Vraag om extra uitleg als je niet weet wat de recruiter bedoelt: die wil jou vooral helpen om nog beter te worden.
• Sta open voor de feedback: die kan je meer inzicht geven en handvatten om een aantal zaken te veranderen of verbeteren.

Wie kan je helpen met de verkregen feedback:

• Je kan bekenden, je leidinggevende of je collega's vragen of ze de feedback herkennen, als jij er jezelf niet in herkent.
• Je kan het raadplegen om te kijken welk gedrag of kennis vereist zijn voor de vacature waarvoor jij solliciteerde.  Zo kan je op je eigen tempo ontdekken waarin je je nog kan verbeteren en hoe.

Medewerkers van de stad kunnen ook terecht bij de HR-antenne van hun bedrijf of bij een om de verkregen feedback verder te kaderen en er actiepunten uit af te leiden.